Posted at 08:31h
in
Prace Planowe
by ErNi
Prace Planowe
W związku z koniecznością modernizacji sieci i aktualizacji oprogramowania, nastąpią przerwy w ciągłości świadczonych na Państwa rzecz usług.
Przewidywany termin prac:
Pierwsza przerwa - od dnia 16-05-2014 godz. 10:00 do 16-05-2014 r godz. 14:00,
Druga przerwa - od dnia 16-05-2014 godz. 22:00 do 17-05-2014 r godz. 1:00.
Z...
Posted at 10:11h
in
Technologie
by ErNi
Konsultanci Call Center, koordynatorzy, pracownicy BackOffice i inni użytkownicy systemu mają możliwość pracy na telefonach wykorzystujących technologię VoIP - protokół SIP. Możliwe jest zastosowanie zarówno telefonów sprzętowych jak i programowych – SoftPhone., dzięki czemu klienci nie muszą ponosić dodatkowych kosztów związanych z zakupem telefonów. Klienci...
Posted at 09:44h
in
Usługi
by ErNi
Centralki telefonii VoIP są odpowiednikiem popularnych kiedyś centralek Centrex. Posiadają one wszystkie ich funkcje oraz wiele nowych możliwości.
Główne funkcjonalności centralki VoIP to:
możliwość przekazywania (transferu) połączeń na dowolny numer telefonu,
możliwość obsługi wielu numerów telefonów stacjonarnych,
możliwość prowadzenia wielu rozmów w tym samym czasie niezależnie od ilości posiadanych...