Łącza do operatorów telekomunikacyjnych

30 maja Łącza do operatorów telekomunikacyjnych

W naszych systemach wykorzystaliśmy hybrydowe technologie transmisji danych głosowych, umożliwiając naszym klientom zastosowanie wszystkich dostępnych, oferowanych na rynku łącz do operatorów telekomunikacyjnych.

Telefonia przewodowa

ISDN PRI (E1) – cyfrowe, niezawodne łącza do sieci PSTN zapewniające w standardzie europejskim realizację 30 jednoczesnych połączeń telefonicznych na jednym interfejsie. Liczba interfejsów w naszym systemie jest nieograniczona

ISDN BRI – cyfrowe, niezawodne łącza do sieci PSTN zapewniające w standardzie europejskim realizację 2 jednoczesnych połączeń telefonicznych na jednym interfejsie. Liczba interfejsów w naszym systemie jest nieograniczona

Łącza analogowe – najstarsze łącza telekomunikacyjne umożliwiające realizację tylko jednego połączenia telefonicznego na jednym interfejsie. Zastosowanie tego rodzaju łącz w Call Center jest uzasadnione jedynie w szczególnych przypadkach

Telefonia bezprzewodowa

GSM – możliwość realizacji dowolnej liczby połączeń przez operatorów telefonii komórkowej. Połączenia do sieci komórkowych zapewniają realizację tanich połączeń na telefony komórkowe oraz przyjmowanie połączeń od klientów korzystających z telefonów komórkowych – oferujemy przez to naszym klientom możliwość realizacji tańszych połączeń na usługi infolinii. Ponadto istnieje możliwość zdalnej pracy konsultantów, w terenie, na telefonie komórkowym.

Telefonia VoIP

Najnowocześniejsza z technologii wykorzystywanych w telekomunikacji. Głos jest transmitowany w sieciach komputerowych, w tym w sieci Internet. Dzięki zastosowaniu VoIP klienci mogą realizować tanie lub darmowe połączenia telefoniczne przez operatorów VoIP lub bezpośrednio pomiędzy lokalizacjami firmy znajdującymi się w różnych częściach świata. Nasze systemy wspierają protokoły SIP, H323, Skype i IAX2.